中新網(wǎng)杭州3月6日電(奚金燕)3月5日，年春暖心為期40天的運收2024年春運收官。春運期間，江多亞愽APP軟件浙江高速公路、部門鐵路、攜手軌道交通線路和高速服務區(qū)等部門圍繞打造“平安春運、守護便捷春運、民眾溫馨春運”，出行多舉措聚力交通物流保通保暢，年春暖心動態(tài)研判路網(wǎng)流量，運收按需布設人員設備，江多扎實開展便民服務，部門有力保障了春運期間“人享其行、攜手亞愽APP軟件物暢其流”，守護營造了安全、民眾便捷、舒適的通行環(huán)境。

　　據(jù)悉，今年春運期間，浙江交通集團所轄高速公路出入口流量(含省界)1.13億輛，日均281.64萬輛，較去年同期增長12.08%；鐵路及軌道交通客運量超493萬人次，較去年同期增長49.8%。

　　面對流量大幅增長、長時間低溫冰雪天氣等因素，浙江交通集團所屬浙江滬杭甬多措并舉疏堵點的同時，開展暖心便民服務，全力提升司乘人員獲得感和幸福感。

　　浙江交通集團高速公路杭州北管理中心和臨安區(qū)交通局深入合作，在臨安區(qū)交通部門官方“臨安交通”微信公眾號搭建“高地聯(lián)動”平臺，實現(xiàn)杭徽、臨建高速收費站管控信息秒級精準推送給客戶的智能導航云服務，便于客戶合理規(guī)劃出行高速時間。

　　為有效應對流量激增對道路安全運行帶來的挑戰(zhàn)，浙江交通集團所屬浙高運公司圍繞路網(wǎng)主要節(jié)點、堵點、事故多發(fā)點，提前分析研判流量態(tài)勢變化，以提升通行效率為目標，完善保暢“一路一策”“一點一方案”，進一步優(yōu)化資源、合理布點。

　　作為金華高速運營管理主平臺，春運期間，浙江交通集團高速公路金華管理中心充分發(fā)揮“浙中”高速路網(wǎng)協(xié)同優(yōu)勢，借助高速公路數(shù)字管控綜合決策平臺、通行狀態(tài)自檢系統(tǒng)和二維碼智能報警系統(tǒng)等智能化管控新技術，積極采取道路不間斷“微循環(huán)”巡查、“引控誘”動態(tài)管控、隧道交通實時監(jiān)控、“施救在線”急客通等服務舉措，提高路域異常事件主動發(fā)現(xiàn)率和清障施救快出快處率，有效緩解高速主線大流量通行壓力。

　　為了將“暖服務”與“保暢通”有機結合，浙江交通集團高速驛網(wǎng)服務區(qū)利用水馬、警示樁等設置臨時小客車停車位，投入充電樁690個。同時，服務區(qū)通過定點引導與流動巡邏相結合的方式，為公眾提供交通疏導、分流和停車指引等服務。此外，服務區(qū)還增派志愿者，為司乘提供尋找失物、路況咨詢、發(fā)放年夜飯等各類服務，舉辦年貨采購、春聯(lián)派送、猜燈謎、吃湯圓等系列主題活動，切實提升民眾返鄉(xiāng)復工出行獲得感、幸福感。

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，春運期間，浙江交通集團下屬浙江軌道集團所屬各軌道運營線路累計開行列車27148列次，三線列車運行圖兌現(xiàn)率、列車正點率均達到100%。

　　其中，臺州暢行軌道公司與鐵路部門加強溝通，調(diào)整運輸組織，每日增開列車16列次，全力滿足乘客出行需求。同時，加強與氣象部門溝通聯(lián)動，動態(tài)掌握天氣變化趨勢，加強車站關鍵位置巡查，及時做好防滑物品鋪設，確保低溫雨雪條件下的運營服務水平。車站工作人員和志愿者還為進出站乘客提供引導幫助等一站式服務。

　　為努力營造“暢、安、舒”的乘車環(huán)境，浙江交通集團金溫鐵道公司組織各車站及時檢查客運設施設備，并根據(jù)預測客流分析，細化大客流應急處置方案，著重盯控售票、檢票、站臺等重點場所，根據(jù)客流量變化調(diào)整分配人員力量，落實落細“首問、首訴、首幫”負責制，保障旅客進站、候車、出站更通暢。

　　2024年春運期間，金溫鐵道公司發(fā)揮集中統(tǒng)一調(diào)度指揮優(yōu)勢，全力保障春運期間糧食、保供能源等重點物資以及浙江和周邊地區(qū)電廠電煤運輸。據(jù)統(tǒng)計，春運期間，金溫鐵道公司累計運輸重點物資6.5萬余噸；電煤裝車8811車，累計完成發(fā)送605485噸。(完)